不良品に関しては詳細を確認し、順次対応させていただきます。
以下、記載内容をご確認いただき、お問合せメール宛にお送りください。
※おかワリサイト内のお問合せフォームは画像の添付ができません、必ずメールにてご連絡お願いします。
※不良品以外の返品及び交換は対応をお受けできません。
<不良品報告時の必須項目>
- 注文番号
- 商品不良の詳細
- 不良部分の画像
- 納品時の段ボールの詳細(傷やへこみがあるなど)
※ご注文番号が不明な場合は納品日をご記入ください。
<お問合せ窓口>
メール:okawari@stafes.com
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