平素よりキッチンマネージャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごちクルサイトにて配達に関するテストを実施いたしますので、ご案内申し上げます。
『ゆとり配達』テスト運用開始のお知らせ
前回実施のお知らせ ⇒ ごちクル「ゆとり配達」 テスト実施のお知らせ
2024/3/6~以降、SMS配送伝票/SMS画面のお届け時間表示の下部に「●●:●●~ 早配OK」の文字が表示されるようになります。この表示がある場合、お客様から最大1時間早くお届けする『ゆとり配達』にご協力頂けている注文ですので、1時間の早配が可能です。
これまで、ドライバー到着後 最大15分間の待機時間をお願いしておりましたが、1時間の早配を見込んで配車を行った場合も 原則「到着時間から」の15分待機 となります。
(例)
10:00-11:00 お届け
09:00~ 早配OK
→09:00 到着してお客様と連絡がつかない場合、09:15 までは待機をお願い致します。
(出発の際には、これまで通りスタフェスと連携をお願いいたします。)